Mobile Datenerfassung für E-Commerce im Reifenhandel

29% der Befragten einer Studie von Anyline gaben an bereits einmal Reifen online gekauft zu haben. Auch in Europa werden immer mehr Reifen über Online-Shops gekauft. Im ersten Schritt müssen die Kunden spezifische Daten zu den Reifen oder Fahrzeug manuell eingeben. Dieser Prozess kann sehr komplex sein, wie zum Beispiel: die Eingabe der Reifenidentifikationsnummer, der Breite, Höhe oder die Zoll und führen zu einer schlechten Benutzererfahrung und Frustration. Mit einem Reifenscanner, der in einen Online-Reifenshop integriert ist, können Sie die folgenden und viele weitere Probleme reduzieren:

• Käufer:innen schließen ihren Kauf oft nicht ab (niedrige Konversionsrate), weil sie Angst haben, den falschen Reifen zu bestellen oder der Prozess zu mühsam ist
• Erhöhte Kosten für Online-Shops, wenn die Kundschaft falsche Reifen kaufen und diese zurückschicken müssen
• E-Commerce-Geschäfte haben Mühe, sich in einem hart umkämpften Preiswettbewerb zu differenzieren